Nos últimos tempos muito se fala sobre big data e sua importância para o presente e o futuro do digital.
Mas você sabe dizer o que é essa tecnologia e quais são seus impactos especialmente para o marketing digital?
Continua conosco que vamos responder essa dúvida!
O que é big data?
Os computadores são equipamentos que possuem a capacidade de armazenar e processar os mais diferentes dados.
Ao longo dos anos como desenvolvimento da tecnologia essa capacidade cresceu imensamente.
E não poderia ser diferente!
Afinal, com a popularização da internet e a chegada da web 2.0, a criação de dados chegou a volumes extraordinários.
Segundo dados do Gartner e do IDC, Instituto de Inteligência de Mercado, é esperado que até 2020 a internet tenha armazenado 40 trilhões de gigabytes no mundo todo.
O big data faz referência exatamente a esse grande volume de dados armazenados, estruturados ou não.
Os dados não estruturados são aqueles que necessitam de uma pessoa para estruturá-lo e organizá-lo, normalmente os dados coletados das redes sociais, portais de notícias, dentre outros, que são considerados os mais complexos, exatamente por essa maior dificuldade em analisá-los e categorizá-los.
Ele pode ser categorizado em três tipos:
1. Social data
- Internet
- Redes sociais
- Dados demográficos
- Dados comportamentais (tanto em grupo como individuais)
2. Enterprise data
- RH
- Vendas
- Finanças
- Produção
- Logística
3. Personal data
- Smartphones
- Relógios
- TVs
- Carros
- Eletrodomésticos conectados
Mas essa não é sua única característica. Ele também se baseia nos seguintes aspectos, mais conhecidos como os 5Vs:
- Velocidade – dados transmitidos em tempo hábil, praticamente em tempo real;
- Volume – coleta de dados de fontes diferentes a cada segundo, de tudo o que você pode imaginar e que não têm condições de serem armazenados para sempre e que o big data armazena em diferentes locais;
- Variedade – geração de dados em variados formatos dos quais o big data consegue juntá-los e administrá-los. Quanto maior a quantidade, mais complexo se torna o trabalho e maior a possibilidade de obter informações importantes;
- Veracidade – possibilidade de reconhecer uma notícia ou um dado falso em meio ao que é verdadeiro;
- Valor – agregar valor ao que está sendo feito e armazenado.
Ou seja, além do grande volume, esses dados precisam ser variados (inclusive em formato), verídicos e terem valor real. E, é claro, devem ser processados em velocidade viável.
Para entender a importância dessa tecnologia vale lembrar que empresas, como Microsoft e IBM, já declararam que, no futuro, os dados serão tão importantes quando petróleo.
Por meio do processamento e da análise de dados, é possível cruzar informações das mais variadas fontes e compreender cenários para, assim, tomar as melhores decisões.
E isso impacta diferentes áreas da atividade humana, inclusive o marketing. Seja ele tradicional ou digital.
O big data e o marketing digital
O uso de dados permite conhecer a fundo a preferência dos consumidores, seus hábitos e comportamentos de consumo.
Dessa forma é possível elaborar e contar com estratégias mais efetivas.
No marketing digital essa estratégia do uso de big data se estende à veiculação de anúncios e produção de conteúdo mais relevantes ao público-alvo, como as informações de redes sociais, de eletrônicos conectados a dispositivos móveis etc.
Mas não é só.
Por meio da melhor compreensão desses dados e dos potenciais consumidores, é possível, por exemplo, adotar posicionamentos que melhor se conectem com eles e fazer com que sua marca/produto/serviço esteja à frente da concorrência com desenvolvimento, inovações e soluções rápidas que atendam seu público.
Ou ainda, introduzir ações de relacionamentos mais efetiva através do refinamento da comunicação.
O big data, assim, é o sonho não só de empresas grandes, mas, sim, de qualquer profissional que gosta de tomar decisões embasadas e efetivas.
Na era da informação os dados são o combustível do futuro que moverão empresas para frente.
Ter conhecimento da tecnologia e suas evoluções constantes, além de saber utilizá-la a seu favor são fatores fundamentais para quem quer se destacar e conquistar um espaço no mercado.
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Que a força esteja com você!
Até a próxima!
