{"id":20270,"date":"2020-08-17T19:03:58","date_gmt":"2020-08-17T22:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/?p=20270"},"modified":"2022-09-07T14:16:14","modified_gmt":"2022-09-07T17:16:14","slug":"nutricao-de-leads-em-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/nutricao-de-leads-em-marketing\/","title":{"rendered":"Nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing: por que voc\u00ea precisa e como fazer"},"content":{"rendered":"<header>Traduzido do bom blog da <a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/lead-nurturing\/\">Dashly<\/a><\/header>\n<header><\/header>\n<header>Neste artigo, compartilharemos nossos aprendizados sobre como orientar um cliente a comprar. Esses aprendizados s\u00e3o baseados em experi\u00eancias, erros e testes.<\/header>\n<h2 id=\"why-a-business-needs-to-nurture-their-leads\">Nutri\u00e7\u00e3o de leads: Por que e quais tipo de empresas precisam nutrir seus leads?<\/h2>\n<p>Empresas com longos ciclos de transa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>produto de alto valor (im\u00f3veis, carros, produtos tecnol\u00f3gicos complexos);<\/li>\n<li>Produtos de TI (plataformas);<\/li>\n<li>Novo no mercado e produtos desconhecidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lembre-se: voc\u00ea precisa da Nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing<\/strong><strong>, sempre que acreditar que o cliente est\u00e1 levando MUITO tempo para tomar a decis\u00e3o de compra.<\/strong><\/p>\n<p>Vamos considerar as empresas B2B e SaaS, como exemplo. Antes de pagar pelo plano de assinatura, um cliente deseja testar totalmente a efici\u00eancia da plataforma; eles precisam analisar se conseguem integrar perfeitamente a plataforma em seu fluxo de trabalho e ainda, alinhar sua decis\u00e3o de compra com o seu gerenciamento de tempo e de uso.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/30901\/30-Thought-Provoking-Lead-Nurturing-Stats-You-Can-t-Ignore.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Uma pesquisa conduzida pelo MarketingSherpa Institute<\/a> mostra que 79% de todos os leads nunca se convertem em transa\u00e7\u00f5es bem-sucedidas. Essa \u00e9 mais uma prova, de que \u00e9 essencial ajudar seu cliente a tomar uma decis\u00e3o em favor de seu produto, fornecendo um bom roteiro de conte\u00fado, focando SEMPRE no aumento da taxa de <a href=\"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/?s=convers%C3%A3o\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">convers\u00e3o de compra<\/a> ou de <a href=\"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/?s=engajamento\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">engajamento<\/a> em seu conte\u00fado!<\/p>\n<p>Vamos dar um exemplo de poss\u00edveis d\u00favidas , que um cliente em potencial, de alguma plataforma online, possam ter. Um usu\u00e1rio deseja encontrar a plataforma que oferece ao site a oportunidade de bate-papo ao vivo. Ele vai se deparar com:<\/p>\n<p><strong>1. Muitas op\u00e7\u00f5es de plataformas com muita informa\u00e7\u00e3o sobre elas; E hoje em dia, sabemos que n\u00e3o h\u00e1 tempo para pesquisas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Como resolver:<\/strong>\u00a0execute an\u00fancios de pesquisa paga em consultas sobre concorrentes e comunique seu valor nos an\u00fancios.<\/p>\n<p><strong>2. Muitas ferramentas nessas plataformas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Como resolver:<\/strong>\u00a0mostre os casos de uso do cliente quando eles puderem usar recursos espec\u00edficos.<\/p>\n<p><strong>3. Os profissionais de marketing de plataforma elogiam seus produtos em sites, mas quero ler algumas cr\u00edticas de pessoas que o usaram.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Como resolver:<\/strong> solicite o email do usu\u00e1rio e envie-lhes informa\u00e7\u00f5es vitais e boas hist\u00f3rias de sucesso.<\/p>\n<p><strong>4. Vou aprender a usar a plataforma? Receio que irei gastar muito tempo com isso.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Como resolver:<\/strong>\u00a0guie um usu\u00e1rio ao tutorial em v\u00eddeo e envie a ele uma campanha de integra\u00e7\u00e3o.\u00a0Venda a eles uma ideia de que todo o seu esfor\u00e7o ser\u00e1 recompensado de maneira excelente.<\/p>\n<p><strong>5. Um usu\u00e1rio escolheu uma plataforma cara e est\u00e1 pensando procurar um concorrente.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Como resolver:<\/strong>\u00a0d\u00ea acesso ao demo do usu\u00e1rio e ofere\u00e7a uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita, b\u00f4nus e termos especiais.<\/p>\n<h2><strong>Nutri\u00e7\u00e3o de lead em marketing: <\/strong><\/h2>\n<p>S\u00e3o todas as a\u00e7\u00f5es acima, que servem para eliminar as d\u00favidas de clientes.\u00a0 <strong>\u00c9 uma s\u00e9rie COMPLETA de a\u00e7\u00f5es estimulantes, que voc\u00ea emprega para guiar seu futuro cliente para o caminho da compra e esses clientes ficam &#8220;mais quentes (ou alimentados)&#8221; \u00e0 medida que avan\u00e7am nesse processo. <\/strong>Esse processo bem feito e\u00a0 bem estudado, pode automatizar uma parte do que sua equipe de vendas faz e, al\u00e9m disso, certamente alcan\u00e7ar\u00e3o desempenho e resultados muito maiores.<\/p>\n<h2 id=\"lead-nurturing-will-help-you-to\">A Nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing o ajudar\u00e1 a:<\/h2>\n<ul>\n<li>aumentar as vendas sem adquirir mais tr\u00e1fego;<\/li>\n<li>aumentar a taxa de convers\u00e3o em est\u00e1gios espec\u00edficos em que um usu\u00e1rio interage com seu produto;<\/li>\n<li>manter a jornada do cliente sob controle e leva-lo para as principais a\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De acordo com o relat\u00f3rio DemandGen, os leads &#8220;nutridos&#8221; <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/30901\/30-Thought-Provoking-Lead-Nurturing-Stats-You-Can-t-Ignore.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">compram 20% a mais em<\/a> compara\u00e7\u00e3o aos n\u00e3o &#8220;nutridos&#8221;. \u00c9 por isso que a <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing<\/strong>, definitivamente vale a pena, entende?\u00a0Estas s\u00e3o algumas estat\u00edsticas dos editores do Dashly, que mostram a taxa de convers\u00e3o para a inscri\u00e7\u00e3o em dois segmentos, &#8220;nutridos&#8221; e n\u00e3o &#8220;nutridos&#8221;.<\/p>\n<figure><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/xVCpNzt-t6GP_IqFEWy4FStic5ui46tvRNxs735r34znSh6MFrQ1WPLGTlutwMqdnFbbwl_pAZmw1HV-wPVIQooHX7ENLkWF91ae53Dr_q7Y1MmzHCRhm4R4z1M5sbbpqTDw6wuf\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"832\" height=\"880\" \/><\/figure>\n<p><em>A taxa de convers\u00e3o alcan\u00e7ou 8% gra\u00e7as a nutri\u00e7\u00e3o de leads bem feita e bem aplicada.<\/em><\/p>\n<h2 id=\"what-makes-a-good-nurturing-campaign\">O que faz uma boa campanha de Nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing?<\/h2>\n<h3>Oras, ALIMENTA-os com BONS conte\u00fados e ORIENTA\u00c7\u00c3O!<\/h3>\n<p>Inclui atividades de marketing padr\u00e3o: envio de emails com conte\u00fado \u00fatil, convers\u00e3o de usu\u00e1rios para seguir o blog, cria\u00e7\u00e3o de tutoriais em v\u00eddeo. Mas voc\u00ea deve entender que os usu\u00e1rios, PRECISAM receber v\u00e1rias ofertas, dependendo do est\u00e1gio do funil em que est\u00e3o. Isso \u00e9 comprovado pela <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2013\/12\/2013-state-of-demand-generation-research.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">pesquisa de gera\u00e7\u00e3o de estado da demanda<\/a>\u00a0da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2013\/12\/2013-state-of-demand-generation-research.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Pardot<\/a> : 76% dos clientes desejam conte\u00fado diferente em diferentes est\u00e1gios, para conhecer um produto.<\/p>\n<h3>Segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o ajuda a oferecer conte\u00fado relevante para seus usu\u00e1rios. Funciona assim: voc\u00ea os divide em grupos, de acordo com seus interesses e necessidades e organiza seu conte\u00fado com base nessa combina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Pontua\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Isso significa avaliar clientes em potencial, com base nas suas intera\u00e7\u00f5es com seu conte\u00fado; permite dividir segmentos em subsegmentos e, posteriormente, orient\u00e1-los sem &#8220;stress&#8221; ou fric\u00e7\u00e3o pelo funil de vendas. Os usu\u00e1rios obt\u00eam pontua\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que s\u00e3o &#8220;nutridos&#8221; e, quando atingem uma certa pontua\u00e7\u00e3o, significa que est\u00e3o prontos ou mais pr\u00f3ximos para efetivar a compra.<br \/>\nVeja esse <a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/what-is-the-lead-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">artigo,<\/a>\u00a0onde elaboramos isso em detalhes.<\/p>\n<h4>Como criar esta campanha:<\/h4>\n<ul>\n<li>Compile o Mapa da jornada do cliente e defina os est\u00e1gios da tomada de decis\u00e3o que o usu\u00e1rio realiza antes de comprar.<\/li>\n<li>Desenvolva uma campanha de <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing,<\/strong> usando o conte\u00fado que voc\u00ea oferecer\u00e1 a seus clientes em potencial, em cada est\u00e1gio, que os guiar\u00e1 ou os orientar\u00e1 para um momento MAIS pr\u00f3ximo da compra.<\/li>\n<li>Atribua pontua\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios ap\u00f3s a conclus\u00e3o de cada est\u00e1gio de cria\u00e7\u00e3o. Quando um usu\u00e1rio atinge um certo n\u00famero de pontua\u00e7\u00f5es, tenha certeza de que est\u00e1 mais preparado para as compras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"how-to-design-the-customer-journey-map\">Como criar o mapa da jornada do cliente<\/h2>\n<p>Essa \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o antes de entrar na nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing, pois ajuda a entender re compreender seu cliente e ainda, a construir uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es para ele. Quanto mais simples e de f\u00e1cil entendimento para o cliente, melhor para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n<h3>Re\u00fana dados sobre seu p\u00fablico<\/h3>\n<ul>\n<li>Explore a pesquisa que voc\u00ea tem em m\u00e3os sobre o p\u00fablico;<\/li>\n<li>Fa\u00e7a uma pesquisa para obter os dados mais recentes sobre seus clientes. Reunimos as perguntas &#8220;obrigat\u00f3rias&#8221;\u00a0<a href=\"http:\/\/customerjourneymarketer.com\/understand-b2b-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">para examinar a jornada do cliente<\/a>\u00a0.<\/li>\n<li>Reuna dados do seu site e p\u00e1ginas de m\u00eddia social;<\/li>\n<li>Converse com seus colegas que interagem com os clientes;<\/li>\n<li>Converse com os pr\u00f3prios clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Crie personas de compradores<\/h3>\n<p>Uma persona de comprador \u00e9 uma imagem coletiva do seu segmento de clientes. Essas pessoas t\u00eam algo em comum. Voc\u00ea pode precisar de v\u00e1rias personas de compradores, pois cada uma tem seu pr\u00f3prio caminho para comprar do seu neg\u00f3cio.\u00a0Use os seguintes princ\u00edpios para analisar seus clientes e criar personas de compradores:<\/p>\n<ul>\n<li>idade<\/li>\n<li>g\u00eanero<\/li>\n<li>ocupa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>local de resid\u00eancia<\/li>\n<li>estilo de vida<\/li>\n<li>padr\u00f5es comportamentais<\/li>\n<li>objetivos e valores<\/li>\n<li>dispositivos usados<\/li>\n<li>influenciadores<\/li>\n<li>quest\u00f5es que um consumidor contrata seu produto e precisa resolve-las.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Descreva a jornada do cliente<\/h3>\n<p>Existem 4 etapas:<\/p>\n<p><strong>Revela\u00e7\u00e3o<\/strong> &#8211; seu cliente tem um problema e come\u00e7a a procurar solu\u00e7\u00f5es; \u00e9 a\u00ed que eles encontram seu produto. Voc\u00ea precisa definir aqui qual problema um cliente pode ter e quais d\u00favidas os impedem de tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Decis\u00e3o de compra<\/strong> &#8211; um cliente descobre o seu produto e come\u00e7a a considerar se resolver\u00e1 o problema ou n\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Compra<\/strong>\u00a0&#8211; um cliente compra seu produto e voc\u00ea precisa entender o que influenciou sua decis\u00e3o.\u00a0Fa\u00e7a uso da teoria Jobs To Be Done.\u00a0Ele cobre o comportamento do usu\u00e1rio e ajuda a entender por que os clientes optam pelo seu produto.\u00a0Siga\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/how-to-implement-jobs-to-be-done\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">este link<\/a> para saber mais.<\/p>\n<p><strong>Compras repetidas<\/strong>\u00a0&#8211; verifique o que acontece com seu cliente ap\u00f3s a compra do produto.<\/p>\n<p>An\u00e1lise a Jornada de Compra do Consumidor (JCC) e elimine gargalos.\u00a0D\u00ea uma olhada no seu mapa de jornada do cliente e defina gargalos: em que est\u00e1gios a maioria dos clientes saem, o que acham dif\u00edcil, o que duvidam e o qu\u00ea os desaponta. Depois disso, elabore um plano para eliminar TODOS seus pontos fracos.\u00a0Al\u00e9m de detectar suas vulnerabilidades, voc\u00ea ter\u00e1 algumas id\u00e9ias, que provavelmente n\u00e3o esperava, mas certamnete, as utilizar\u00e1. Eles ajudar\u00e3o voc\u00ea a organizar o conte\u00fado de boas vindas e de receptividade. E pode acreditar! Sabemos do que estamos falando, afinal testamos todos os pontos em n\u00f3s mesmos. Aqui est\u00e1 um fragmento do mapa de jornada de nossos clientes:<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/YIIPICE8Bjv9uOjAIffbubDZJAP446qr5TfDzs74rAVh2IdIFWHElXbR6DG-1Qu3BQ0JgvG0X5aFeSaXj8qHR97LGXYKlcdGM5-9XzMCq9oKBLwVHsRujXMtBGBsEi_pA3ktYg8q\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"999\" height=\"329\" \/><\/figure>\n<p>Depois de analisarmos nossos clientes, percebemos que a comunica\u00e7\u00e3o sobre o produto e como ele funcionava n\u00e3o era suficiente. Acontece que h\u00e1 pessoas que se inscrevem apenas para ver se o Dashly \u00e9 um bom sistema e isso n\u00e3o significava que estejam prontos para usar a plataforma. Nossa principal revela\u00e7\u00e3o foi que n\u00f3s e nossos clientes tivemos vis\u00f5es COMPLETAMENTE diferentes da plataforma.<\/p>\n<p>A Dashly lan\u00e7ou o curso por e-mail, que comercializamos por meio de nossos canais e resultou que 3% do p\u00fablico, se inscreveu na plataforma. Quando estudamos o mapa da jornada do cliente, descobrimos que est\u00e1vamos compartilhando o valor, mas n\u00e3o falamos nada sobre a plataforma. Desenvolvemos uma pequena p\u00e1gina de destino sobre o Dashly, que come\u00e7amos a mostrar aos nossos clientes depois que eles se inscreveram no curso. A taxa de convers\u00e3o para se inscrever na plataforma aumentou em at\u00e9 30%!<\/p>\n<blockquote><p>\u201cTenho a sensa\u00e7\u00e3o de que realmente entendo as pessoas com quem estou conversando em diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o. Isso \u00e9 crucialmente importante \u201d.\u00a0 &#8211; <cite>Polly, atendeimento ao cliente na Dashly<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"what-to-do-with-the-segments-after-all\">O que fazer com os segmentos, afinal?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea definir\u00e1 a estrat\u00e9gia de cria\u00e7\u00e3o assim que criar a <strong>jornada de compra do consumidor (JCC)<\/strong>: precisar\u00e1 fornecer aos usu\u00e1rios as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias em cada est\u00e1gio da tomada de decis\u00e3o.\u00a0Vejamos quais atividades de nutri\u00e7\u00e3o os diferentes tipos de leads precisam, dependendo do est\u00e1gio:<\/p>\n<p>1.\u00a0<strong>Muito frio<\/strong>\u00a0&#8211; eles n\u00e3o sabem nada sobre voc\u00ea e n\u00e3o conseguem articular o problema deles.\u00a0Eles deixaram suas informa\u00e7\u00f5es de contato para voc\u00ea e seus concorrentes para ver o que voc\u00ea pode oferecer.<\/p>\n<p><strong>Sua tarefa<\/strong>\u00a0aqui \u00e9 criar lealdade ao produto e ajud\u00e1-los a declarar seu problema.<\/p>\n<p><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0&#8211; fale sobre voc\u00ea e mostre que voc\u00ea \u00e9 um especialista para criar confian\u00e7a.\u00a0Converta usu\u00e1rios para ler seu blog: compartilhe sua lideran\u00e7a de pensamento e hist\u00f3rias de sucesso.<\/p>\n<p>\ud83e\udd1fEis a campanha que lan\u00e7amos para novos usu\u00e1rios do Dashly: mostramos uma oferta pop-up para baixar conte\u00fado \u00fatil e apenas pedimos um email em troca.\u00a0Quando um lead entra em nossa base, enviamos um email para ele:<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Pf3GJyGz7KwFnYhuduF9ZYWVSjhnMWToFSjADTq6Oyj46L1X2du9q7Ajgk1_Vo8iq0qgkmpyYpcKymDvAjMS-d1DP2eq7T4uQnowDEnlrWJ3HKF7pX9TdGmi1J-_4goB1oArn3uT\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"631\" height=\"723\" \/><figcaption>Fragmento do email Dashly para um novo lead<\/figcaption><\/figure>\n<p>2.\u00a0<strong>Leads quentes<\/strong>\u00a0&#8211; eles demonstraram interesse e desejam aprender mais, mas ainda n\u00e3o est\u00e3o prontos para comprar.\u00a0Esses usu\u00e1rios visitam seu site para saber exatamente a que horas, eles visitam v\u00e1rias se\u00e7\u00f5es e passam algum tempo l\u00e1.<\/p>\n<p><strong>Sua tarefa<\/strong>\u00a0aqui\u00a0\u00e9 fortalecer a lealdade deles e oferecer uma solu\u00e7\u00e3o para o problema.<\/p>\n<p><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0&#8211; mostre a eles tutoriais em v\u00eddeo e an\u00e1lises, pois eles ajudar\u00e3o a lidar com as d\u00favidas dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>\ud83e\udd1f<a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/how-to-use-dashly-and-increase-conversion-rate-in-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">O Instaplus.me<\/a> oferece um tour pop-up animado pela plataforma para esses leads, para ajudar os usu\u00e1rios a se familiarizarem com as fun\u00e7\u00f5es e a tomarem uma decis\u00e3o.<\/p>\n<figure><video src=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ezgif.com-gif-to-mp4.mp4\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"300\" height=\"150\" data-mce-fragment=\"1\"><\/video><\/figure>\n<p>3.\u00a0<strong>Leads quentes,<\/strong> uaw! Est\u00e3o prontos para comprar. Eles est\u00e3o lendo seus e-mails e o conte\u00fado do site h\u00e1 muito tempo. Eles podem ter usado o per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o e agora \u00e9 hora de convert\u00ea-los em uma assinatura paga (voi l\u00e1!).<\/p>\n<p><strong>Sua tarefa<\/strong> aqui n\u00e3o \u00e9 perder NENHUMA chance.<\/p>\n<p><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0&#8211; mostre benef\u00edcios: b\u00f4nus, presentes, termos especiais e vantagens para quem se registrar.<\/p>\n<p>Um de nossos clientes, est\u00e1 enviando este e-mail aos leads para incentiv\u00e1-los a se tornarem clientes recorrentes e &#8220;pagos&#8221;.<\/p>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/zyehWzJCbXa1nby4mSXbJdAj37DpkuQ13WqEU4KSXIVRrCPloVv16Q2n8fOY1URCBDbbaBaV9ifkm8nuiUaxTGQ7EsBhG7Q7Cx-P7wK_rIn_AGPWm5P2Jt6SqcnOESG1S6Vulmit\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"549\" height=\"628\" \/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o acredita no poder da pesquisa, preparamos um artigo \u00fatil sobre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/guide-ro-product-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">como organizar a pesquisa de produtos com<\/a>\u00a0base na experi\u00eancia de nossos colegas da Miro, SkyEng e Er-Telecom<\/p>\n<h2 id=\"how-nurturing-works-for-us\">Como a nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing funciona para n\u00f3s<\/h2>\n<p>Aqui est\u00e1 como empregamos nutri\u00e7\u00e3o para n\u00f3s mesmos: este \u00e9 um fragmento da campanha de e-mail de nutri\u00e7\u00e3o acionada por novos leads.<\/p>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/5Wef1JTxZ4I8V-hKUsBGZjpcfBPYqns-r9pTeZTK3Jbi1zx2z1UZNX0OTiNILznueJcIlue7z2DzcJ-hY6luEtKGtqx_4d9F9CVkQqMb3KIKaLrgMmIOFPW2JtOkD11HUVO1wmqc\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"890\" height=\"624\" \/>O fragmento da campanha da Dashly<\/figure>\n<p>Um lead que chega \u00e0 nossa base, recebe um email de boas-vindas. Come\u00e7amos a comunica\u00e7\u00e3o falando sobre a nossa newsletter e por que eles DEVEM ficar conosco.\u00a0Se um usu\u00e1rio n\u00e3o se inscrever depois disso, enviaremos a ele um e-mail (ap\u00f3s UM dia),\u00a0 com as ferramentas da plataforma e uma sele\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias de sucesso.\u00a0E se o usu\u00e1rio ainda assim, n\u00e3o se inscrever, aguardamos mais 2 dias e, em seguida, enviamos um e-mail com artigos \u00fateis e os convertemos em leitor do nosso blog.<\/p>\n<p>Quatro dias ap\u00f3s esse email, esse camarada que N\u00c3O comprou, receber\u00e1 um novo email, com a sele\u00e7\u00e3o das ferramentas do Dashly. No mesmo e-mail, oferecemos a eles que executem campanhas gratuitamente. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 convert\u00ea-los para usar o per\u00edodo de teste e dar presentes de boas-vindas.\u00a0Se esse e-mail n\u00e3o conseguir convert\u00ea-lo um usu\u00e1rio, interromperemos a campanha de boas-vindas e come\u00e7aremos a enviar e-mails em massa. Dessa forma, estamos construindo a lealdade do usu\u00e1rio, mostrando nossa utilidade e tentando aliviar suas d\u00favidas.<\/p>\n<p>Veja como podemos corresponder as d\u00favidas dos usu\u00e1rios \u00e0 nossa rea\u00e7\u00e3o a eles:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/3hi1CZhBPnJsMgfyuK8QxXWJyGM-eTRlw112R6bwCz8ra_J5OJXew1mjyV4NPdsuNVuFHePVxMu14Ov6gaCIgSEUx98g6W1KtjwgUtG4UQD0EYHB_HGOVuooRzK5vP6S2T4n5_wC\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"992\" height=\"502\" \/><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode descobrir por todas as perguntas e preocupa\u00e7\u00f5es do seu cliente em potencial e resolver todas as obje\u00e7\u00f5es da campanha de promo\u00e7\u00e3o.\u00a0Tamb\u00e9m descrevemos em detalhes, quais s\u00e3o as\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/12-nurturing-campaigns\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">campanhas de email de incentivo<\/a> .\u00a0Escolha aquele que se adapta ao seu neg\u00f3cio e d\u00ea vida a ele!<\/p>\n<p>Espero que tenham gostado! Semana que vem, tem mais!<\/p>\n<p>Traduzido do bom blog da <a href=\"https:\/\/www.dashly.io\/blog\/lead-nurturing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Dashly<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Traduzido do bom blog da Dashly Neste artigo, compartilharemos nossos aprendizados sobre como orientar um cliente a comprar. Esses aprendizados s\u00e3o baseados em experi\u00eancias, erros e testes. Nutri\u00e7\u00e3o de leads: Por que e quais tipo de empresas precisam nutrir seus leads? Empresas com longos ciclos de transa\u00e7\u00f5es: produto de alto valor (im\u00f3veis, carros, produtos tecnol\u00f3gicos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8496,"featured_media":20365,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"O que faz uma boa campanha de Nutri\u00e7\u00e3o de leads em marketing? 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