{"id":14902,"date":"2017-08-03T15:20:22","date_gmt":"2017-08-03T18:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo?p=14902"},"modified":"2022-07-19T15:17:32","modified_gmt":"2022-07-19T18:17:32","slug":"vendas-off-line-como-saber-se-vieram-da-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/vendas-off-line-como-saber-se-vieram-da-internet\/","title":{"rendered":"Vendas off-line – Como saber se vieram da internet?"},"content":{"rendered":"

Atrav\u00e9s das a\u00e7\u00f5es de marketing digital<\/strong> neg\u00f3cios de diferentes segmentos s\u00e3o capazes de promover suas marcas e atrair potenciais consumidores.
\nDurante um processo de compra online somos capazes de rastrear todos os passos de seu cliente, mensurando de forma precisa os resultados e o retorno sobre o investimento do marketing.
\nMas, como saber se essas mesmas a\u00e7\u00f5es impactam seus resultados quando suas vendas<\/strong> ocorrem apenas em seus estabelecimentos f\u00edsicos?
\n\u00c9 essa d\u00favida muito comum que iremos responder nesse artigo! Bora l\u00e1?<\/p>\n

Medindo o impacto do marketing digital em suas vendas off-line\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Investimentos em marketing que n\u00e3o trazem retorno para a sua empresa s\u00e3o, na realidade, um desperd\u00edcio de recursos.
\nE como saber se esse retorno se quer existe? Atrav\u00e9s de dados. Sem dados que confirmem os efeitos produzidos, suas impress\u00f5es ser\u00e3o apenas isso: impress\u00f5es.
\nComo dissemos acima, no marketing digital<\/strong> possu\u00edmos uma s\u00e9rie de ferramentas que permitem levantar esses dados e assim ajustar as estrat\u00e9gias na busca pelos melhores resultados.
\nPor\u00e9m, quando as vendas<\/strong> ocorrem off-line, mensurar o quanto dessas ocorreram motivadas pelos investimentos no digital exigem a ado\u00e7\u00e3o de algumas medidas.
\nEntre essas uma das mais importantes \u00e9: preencher o CRM.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do CRM para mensurar resultados\u00a0<\/strong><\/h2>\n

CRM \u00e9 a sigla para “Customer Relationship Management”, traduzindo \u00e9 um sistema de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente.
\nNesses sistemas, \u00e9 poss\u00edvel criar um cadastro com todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes de seus clientes, desde os dados de contato ao hist\u00f3rico de compras.
\nUtilizado corretamente, esse sistema \u00e9 uma ferramenta poderosa para conhecer o perfil de seu p\u00fablico consumidor e contribuir para a tomada de decis\u00f5es assertivas.
\nDurante a finaliza\u00e7\u00e3o da venda n\u00e3o tenha medo de perguntar a seus clientes como eles conheceram sua empresa, produto ou promo\u00e7\u00e3o!
\nAtrav\u00e9s dessa pergunta simples e do preenchimento correto de seu CRM voc\u00ea ser\u00e1 capaz de saber qual a origem do interesse de seus consumidores e assim quais a\u00e7\u00f5es que mais trazem resultados a seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Entendi. Mas, qual CRM devo utilizar em minha empresa?\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Hoje \u00e9 poss\u00edvel encontrar uma s\u00e9rie de sistemas comercializados por diferentes desenvolvedoras.
\nPesquise, conhe\u00e7a e encontre aquele que melhor atende a necessidade de sua empresa.
\nMas aten\u00e7\u00e3o: a tecnologia \u00e9 um aux\u00edlio aos neg\u00f3cios. N\u00e3o basta implementar sistemas de gest\u00e3o, \u00e9 preciso implantar uma cultura de uso desses sistemas na empresa.
\nCapacite seus funcion\u00e1rios. Conhe\u00e7a o sistema e estimule o uso. N\u00e3o deixe que nenhuma venda saia de seu estabelecimento sem registro.
\nDessa forma voc\u00ea ter\u00e1 a sua disposi\u00e7\u00e3o uma s\u00e9rie de dados, permitindo que al\u00e9m de otimizar seus investimentos, um servi\u00e7o de p\u00f3s venda muito mais assertivo.
\nGostou? Compartilhe nas suas redes sociais! Ficou alguma d\u00favida? Deixe um coment\u00e1rio, n\u00f3s vamos responder mais r\u00e1pido que a Millenium Falcon!
\nQue a for\u00e7a esteja com voc\u00ea!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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