{"id":13479,"date":"2016-02-15T15:59:11","date_gmt":"2016-02-15T17:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo?p=13479"},"modified":"2022-07-19T09:06:11","modified_gmt":"2022-07-19T12:06:11","slug":"6-dicas-para-conhecer-melhor-seu-publico-alvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centoevinte.com.br\/portal-de-conteudo\/6-dicas-para-conhecer-melhor-seu-publico-alvo\/","title":{"rendered":"6 dicas para conhecer melhor seu p\u00fablico-alvo"},"content":{"rendered":"

Via Abradi-SC<\/strong><\/p>\n

Quanto mais voc\u00ea entender seu cliente, mais r\u00e1pido seu neg\u00f3cio vai crescer. No entanto, muitos empreendimentos t\u00eam dificuldade para definir o seu p\u00fablico-alvo e acabam por faz\u00ea-lo de forma extremamente ampla. A menos que voc\u00ea esteja no neg\u00f3cio de exibi\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina, \u00e9 a taxa de convers\u00f5es<\/strong> e n\u00e3o de tr\u00e1fego que mais importar\u00e1. Portanto, se voc\u00ea quiser aumentar as convers\u00f5es<\/strong>, voc\u00ea tem que descobrir quem \u00e9 exatamente seu p\u00fablico-alvo prim\u00e1rio, o que ele quer, o que importa para ele e quais s\u00e3o as fontes de atrito. Neste artigo, vamos dar dicas para que voc\u00ea possa conhecer melhor seu p\u00fablico-alvo e a import\u00e2ncia desta segmenta\u00e7\u00e3o. Vamos l\u00e1?<\/p>\n

O perfil segmentado dos clientes pode aumentar as vendas<\/h2>\n

Tentar vender produtos e servi\u00e7os sem plena compreens\u00e3o de quem s\u00e3o os seus clientes ideais \u00e9 como dirigir com os olhos fechados. Se voc\u00ea diz que seu p\u00fablico-alvo \u00e9 \u201cpraticamente todos\u201d ou \u201calgu\u00e9m interessado em meus servi\u00e7os\u201d, voc\u00ea n\u00e3o tem muita chance de aumentar convers\u00f5es<\/strong>. Por outro lado, a cria\u00e7\u00e3o de um perfil de cliente \u00fatil (persona) lhe servir\u00e1 como uma orienta\u00e7\u00e3o eficaz de como alcan\u00e7ar seus clientes ideais.<\/p>\n

1 \u2013 Crie perfis segmentados do seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n

Embora o feedback dos clientes seja um \u00f3timo lugar para reunir informa\u00e7\u00f5es sobre o seu p\u00fablico, o que fazer com esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o pr\u00f3ximo passo, em que muitas vezes, os empres\u00e1rios falham. Portanto, criar descri\u00e7\u00f5es de seus compradores ideais \u00e9 o primeiro passo na montagem de sua persona. N\u00f3s ainda n\u00e3o estamos falando sobre dados demogr\u00e1ficos ou qualquer outro tipo de informa\u00e7\u00e3o pessoal, apenas uma vis\u00e3o geral do que eles fazem e o que seria importante para que eles fizessem neg\u00f3cios com uma empresa como a sua.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 criou identidades b\u00e1sicas para seus compradores ideais, \u00e9 hora de construir esses perfis, fornecendo informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre o que esses compradores est\u00e3o buscando ao adquirir seu produto.<\/p>\n

2 \u2013 Se voc\u00ea n\u00e3o tem dados concretos, comece com suposi\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Tradicionalmente, a defini\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico-alvo consiste em determinar a sua idade, sexo, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, e as suas necessidades. Acontece que, atualmente, \u00e9 necess\u00e1rio muito mais do que isso, precisando portanto, olhar de forma direcionada para outras quest\u00f5es:<\/p>\n

\u201cQuem s\u00e3o os clientes-alvo?\u201d Descreva a sua vida de forma simulada (ou empresa no caso do B2B). Quais s\u00e3o as necessidades a serem atendidas?<\/p>\n

3 \u2013 Fale com as pessoas<\/h3>\n

Se voc\u00ea tiver clientes pagantes, a melhor coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 examin\u00e1-los. O que voc\u00ea quer \u00e9 conhecer a mentalidade deles no intuito de saber como e por que eles compram. N\u00e3o precisa fazer um levantamento de todos os seus clientes. Apenas de um n\u00famero satisfat\u00f3rio. As perguntas mais interessantes a serem colocadas em um poss\u00edvel formul\u00e1rio s\u00e3o:<\/p>\n