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Glossário do Marketing – 120 DICAS!

AIDA Esse acrônimo (ou abreviação) refere-se às palavras Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Esses quatro termos identificam cada uma das etapas principais do processo de relacionamento entre o cliente e a marca. O foco é totalmente voltado ao comportamento do consumidor, ou seja, a cada uma de suas ações desde

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