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Lead Scoring

É um sistema de avaliação de leads (clientes potenciais) que utiliza critérios específicos e também pontuações.

Em sua tradução literal seria “cliente pontuando”, ou seja, o processo de como classificar um lead por meio de pontos.

O intuito é identificar os potenciais clientes que estão mais preparados para realizar uma compra. A técnica se resume em qualificar e priorizar os mais acessíveis. Neste caso, tudo é feito de forma automática.

De acordo com o número de pontos adquiridos é possível analisar o nível de interesse em que o lead se encontra. Não se ele é bom ou ruim, mas se ele está mais próximo da conversão e propenso a comprar um produto, ou contratar um serviço.

Postado por Cento e Vinte | www.centoevinte.com.br

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