CRO: Conversion Rate Optimization, ou Otimização de Taxa de Conversão, é um grupo de estratégias que têm como principal objetivo otimizar e maximizar a conversão de usuários.
O propósito dessas ações é levar o internauta a concluir uma operação, seja ela uma compra ou um cadastro de e-mail.
Mas há outra definição para CRO: um importante indicador que ajuda a medir o alcance e a eficiência das campanhas de marketing.
Os índices de conversões, quando baixos, já demonstram que algo está errado no desenho da estratégia, sinal que é preciso mudar rápido antes que o investimento publicitário seja perdido e o retorno, infrutífero.
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