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Cold Call

O termo em inglês significa “chamada a frio”.

É uma das formas que a empresa pode adotar para entrar em contato com um cliente potencial, com o qual não foi mantido nenhum tipo de comunicação anterior.

A finalidade dessa estratégia é única: vender um produto ou uma prestação de serviço.

A prática é bastante simples e se resume no contato telefônico com uma pessoa para lhe fazer uma oferta de forma clara e objetiva.

Essa ação é, em grande parte, mais frequente na área de vendas. Mas é importante salientar que o cold call não é o mesmo que o conhecido telemarketing. São processos diferentes.

Postado por Cento e Vinte | www.centoevinte.com.br

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