China quer aumentar controle sobre mídias sociais

O Governo chinês anunciou, em um comunicado no jornal oficial Diário do Povo, que intensificará o controle sobre as mídias sociais e redes de mensagem instantâneas, perante o aumento deste tipo de site no país, informa a Reuters. De acordo com o informe do Comitê Central do Partido Comunista, serão elaborados novos mecanismos de controle para conter a difusão de notícias e comentários que podem desestabilizar o governo. (O objetivo é) [...]

 

Vale a pena investir em mídias sociais?

Em apresentação na Futurecom 2011, Andrea Borges, da Tríade, faz um panorama das redes sociais e casos de sucesso. Não há como negar o boom e o impacto das redes sociais no mundo e na forma como as pessoas se relacionam, compartilham informações e, até mesmo, como fazem negócios. Afinal, o crescimento tem atraído atenção de empresas, que, ao perceberem a força dessas mídias, voltaram seus holofotes com dois objetivos [...]

 

O Impacto das Redes sociais na Qualidade do Serviço

Por José Worcman* Até pouco tempo atrás, muitas pequenas e médias empresas norteavam o seu relacionamento com clientes através de pesquisas de satisfação. Tendo em vista que apenas cerca de 10% dos clientes se propõem a responder tais pesquisas, a opinião de 90% dos clientes era uma incógnita. Ainda num passado não tão distante, um cliente satisfeito contava sua experiência positiva para três pessoas, ao passo que um cliente não satisfeito [...]

 

Qual o papel de um website em tempos de mídias sociais?

Apesar de muitas empresas ainda não terem um site e tantas outras com sites realmente muito ruins, existem aquelas que já pensam para frente e procuram ter um site sempre atualizado e bem construído. Mas estas mesmas empresas (e alguns profissionais também) se perguntam se não é melhor investir apenas em mídias sociais e deixar o site de lado. Essa é uma questão que chama muita atenção ultimamente. Não, esta [...]

 

5 tendências sociais para empresas nos próximos cinco anos

Com a redução das empresas, expansão definitiva do marketing e evolução das mídias sociais, novas tendências estão surgindo Não há argumentos contra o quanto a rede social mudou a forma das pessoas interagirem umas com as outras. Mas como fica esta questão no espaço profissional? Certamente, a rede social tem marcado grande presença dentro das empresas, mas isso é apenas o começo. Saiba, na visão de especialistas, como as redes [...]

 

Veja como aumentar as vendas com as redes sociais

  Mais que um em cada seis casamentos acontecem entre pessoas que se conheceram na internet. Se tanta gente está procurando companhia nas redes sociais, pode ter certeza de que estão procurando muitas outras coisas também. O marketing nas mídias sociais passou de opção para necessidade para que empresas garantam sua competitividade. As grandes corporações têm usado esse canal para divulgar suas marcas, melhorar a comunicação com consumidores, conquistar a [...]