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Consumidor

Cento e Vinte 25/07/2019 Nenhum comentário Glossário do Marketing
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No Brasil, existe uma lei (8.078), foi criada em 11 de setembro de 1990, que determinada que toda pessoa física ou jurídica, que faz uso de um determinado produto, ou serviço, seja denominada consumidor.

Este termo é dado a quem consome algo, mas nem todo mundo que compra é o próprio consumidor. Um exemplo: a pessoa que compra fraldas descartáveis infantis não é a mesma que consome o produto.

A lei 8.078 também protege os direitos dos consumidores e divide-os em categorias, a saber: “stricto sensu”, que é a pessoa que compra ou usa o produto, ou serviço, e o “por equiparação”, que são os que não têm relação direta no consumo.