Qual a diferença entre assessoria de imprensa e marketing de conteúdo?
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Para marcar sua presença nos meios digitais, atrair e construir relacionamentos com seu público bem como contar com conteúdo de qualidade e relevante são fatores essenciais. Mas esse conjunto não se basta sozinho. Por exemplo, não basta ter um conteúdo excelente se não tiver audiência, ele precisa ser visto pelas pessoas, certo? Por isso, distribuí-lo […]

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Como tornar a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) mais eficiente?
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O relacionamento com seus clientes é um dos maiores patrimônios de sua empresa. Afinal, são os clientes que movem seu empreendimento. São eles que irão adquirir seus serviços ou produtos e que os indicarão para outras pessoas. Mas você sabe dizer precisamente como anda esse relacionamento? Tem certeza? Sabemos que essa não é uma pergunta […]

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Que qualidade sua marca precisa para se destacar no futuro?
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Você já ouviu falar que vivemos em mundo VUCA? Esse termo é originado dos Estados Unidos, do exército militar. E nada mais é que a junção das iniciais de quatro palavras em inglês volatility (volatilidade), uncertainty (incerteza), complexity (complexidade) e ambiguity (ambiguidade). Desde a década de 1990 é utilizado em áreas de gestão e liderança […]

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Estratégias de marketing que não podem faltar em suas mídias sociais
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É inegável que as mídias sociais modificaram completamente a forma como utilizamos a internet. A partir de seu desenvolvimento, o ambiente digital passou a ser construído coletivamente por todos aqueles que estão conectados. Além disso, serviu como uma grande ponte para aproximar pessoas, empresas, marcas e produtos. Atualmente, a maior parte do tempo que os […]

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4 respostas para um cliente que pede desconto
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A concessão de descontos é uma excelente estratégia de marketing, utilizada por empresas de diferentes tamanhos: das micro às gigantes. Através do desconto é possível acelerar ou destravar negociações, criar vontade ou mesmo abrir a porta para solicitar concessões. Isso não quer dizer, contudo, que essa estratégia dever ser utilizada de forma indiscriminada e em […]

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10 frases para não usar NUNCA MAIS nos seus e-mails!
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No começo da popularização da internet fomos brindados com uma ferramenta que prometia revolucionar a forma como nos comunicamos: o e-mail. Assim pudemos nos corresponder com pessoas em qualquer parte do mundo de forma rápida! Era a evolução das cartas, telegramas, malotes e outros dispositivos utilizados. Num período mais recente, com a ascensão das mídias […]

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Vamos falar um pouquinho mais sobre o Facebook?
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Na guerra das redes sociais o Facebook continua ocupando o trono sem sinais de que vá deixá-lo tão cedo. Mesmo diante das previsões que apontam a queda da gigante de Zuckerberg, essa realidade parece distante de acontecer. Em junho a rede social chegou à incrível marca de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. […]

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